DEJOBUTOR KFT.
100.000+ megtekintés a YouTube Shortson
A Dejobútor fő célja a bútoreladások növelése volt a közösségi média segítségével. Szerették volna megtenni az első lépést az organikus közösségi médiatartalmak felé.
Idővonal
2024. május 2-án kezdtünk el együtt dolgozni. Azóta több mint 35 videó készült, viszont a buli még csak most indult.
Háttér
A Dejóbútor Kft. több mint 10 évvel ezelőtt családi vállalkozásként indult, és azóta egy igazán nagy és professzionális bútoráruházzá fejlődött. A termékkínálatban számos prémium kategóriás bútor található, melyeket különösen a magas minőség jellemez. Az IKEA-hoz, JYSK-hez és a konkurenciához képest alacsony áraknak köszönhetően már egy nagy vásárlóközönség bízik a Kft-ben. Amikor elkezdtük a közös munkát, a cégnek nem volt igazi közösségi médiajelenléte. A fő marketingcsatorna a facebook volt, ahol fizetett hirdetésekkel próbálták a vásárlókat vonzani.
A Dejóbútornak nem volt sok előzetes ismerete a közösségi médiáról, de annál motiváltabb volt, és hajlandó volt tőlem tanulni, és belevágni az organikus videókba.
Magas marketing költségek
Korábban Facebook-hirdetésekkel és Google-hirdetésekkel hívták fel az új vásárlók figyelmét a bútorboltra online. A ROI (megtérülés) azonban meglehetősen alacsony volt, ami azt jelentette, hogy a vállalat mindig azzal a problémával küzdött, hogy túl sok pénzt kellett költenie a nem hatékony reklámozásra.
Ismeretek hiánya
Mivel az egész csapatnak minden idejét a vásárlókra kellett fordítania a helyszínen, hogy mindig őket elégítsék ki először, a közösségi média területén hiányzott a szakértelem. Különösen, amikor a legújabb marketingstratégiákról, platformokról és trendekről volt szó.
Időhiány
A csapatban nem volt senki, aki teljes mértékben a marketingre és a közösségi média jelenlétre tudott volna koncentrálni. Ez azonban teljesen érthető egy családi vállalkozás esetében, amely naponta több száz potenciális vásárlót fogad a bútorüzletben, tanácsot ad nekik, és segít nekik a vásárlásban.
rossz tapasztalatok
Korábban már ügynökségeket és más partnereket bíztak meg a bútorbolt online jelenlétének kialakításával. Sajnos nem láttak sikert, és mégis nagy összegeket költöttek. Ezek a negatív tapasztalatok alakították ki azt az eredeti hozzáállást, amely szerint nem érdemes komolyan venni a TikTokot, a YouTube-ot és társait.
Érdekes módon teljesen véletlenül kerültem kapcsolatba az ügyvezető igazgatóval egy autóteszt során. Hamar megkaptam a bizalmat, hogy kipróbáljunk egy 10x videóra szóló együttműködést. Mint nem sokkal később kiderült, ez volt az egyik legjobb döntése a cégnek.
tartalomterv
Az első személyes találkozónkon a szokásosnál több információt gyűjtöttem össze a vállalat helyzetéről, célcsoportjáról és erősségeiről. Ezután kigondoltam egy tartalmi tervet az első hónapra. Konkrétan 10x rövid formátumú videóban állapodtunk meg, amelyeket mind a 4 platformon (Instagram és Facebook Reels, YouTube Shorts és TikTok) közzéteszünk.
forgatókönyvek készítése
Most már csak a 10x videók ötleteit kellett kitalálnom. Természetesen sok forrásból merítettem ihletet. Először is beszéltem a Dejobútor munkatársaival, mert tőlük sok közvetlen ismeretet kaptam a jelenlegi ügyfeleikről, valamint a kívánságaikról, érdeklődési körükről és preferenciáikról. Emellett felhasználtam a nyelvtudásomat, és az interneten blogcikkeket olvastam különböző bútorokkal és lakberendezéssel kapcsolatos témákban. Végül 10 tökéletes videóötletet tudtam összeállítani, amelyek a nézőnek is hozzáadott értéket tudtak nyújtani.
Tartalom forgatási nap
Más ügyfeleimhez hasonlóan minden hónapban megállapodtunk egy kiválasztott napban, amikor az összes videót a helyszínen veszem fel. Azért választottuk a szerdát, mert Zsolt (a Dejobútor tulajdonosa) ezen a napon tud a legtöbb időt szánni az ilyen projektekre. Profi felszerelést vittem magammal, és a videók forgatókönyveit PDF formátumban 1 héttel előre elküldtem a csapatnak, hogy átolvashassák a szövegeket, hogy felkészülhessenek. A helyszínen aztán minden elhangzott mondatnál segítettem, hasznos tippeket adtam és motiváltam a csapatot. Összességében mindenki remek munkát végzett, így a RAW videóanyaggal térhettem haza.
videó szerkesztés
A következő lépés számomra az úgynevezett „utómunka” volt. A videók szerkesztésénél nemcsak az első osztályú minőséget tartom fontosnak, hanem azt is, hogy a videók megmutassák a vállalat egyediségét. Emellett olyan szerkesztési stratégiákat alkalmazok, amelyek a lehető leghosszabb ideig fenntartják a néző figyelmét, ami aztán a magas nézettségben tükröződik.
Közösségi média menedzsment
Az utolsó dolog, amit tettem, hogy feltettem a videókat a TikTok-ra és a YouTube-ra. A TikTok-on még egy fiókot létre kellett hoznom a Dejobútornak, amit természetesen ezzel egy időben tettem meg. A közzététel során mindig ragaszkodtam ahhoz a tartalmi tervhez, amelyet az együttműködésünk kezdetén készítettem.
Ki mondta, hogy bútorvideókkal nem lehet nézettséget elérni? Nekünk sikerült, és jelenleg hatalmas növekedés mutatkozik, különösen a YouTube Shorts-on. Ráadásul egyre többen jönnek be a bútorboltba, akik már láttak egy videót a Dejobutor-tól.
új ügyfelek
A bútorboltnak már az első hónapban sikerült több vásárlót szereznie a közösségi médiában közzétett rövid videókkal, mint eredetileg a drága és hatástalan Google-hirdetésekkel.
Növekvő közönség
Miért érdemes követni egy bútorboltot a YouTube-on vagy a TikTok-on? Nos, igyekeztem olyan videóformátumokat kipróbálni, amelyek vagy szórakoztatják az embereket, vagy inspirálják őket, vagy tanítják őket valamire. Ezzel a stratégiával a YouTube-csatorna már több mint 1000 feliratkozóra nőtt.